تعریف فروش سازمانی

فروش سازمانی یا b2b در حقیقت فروش محصولات یا عرضه خدمات از یک سازمان به سازمان دیگر نامیده می شود. این نوع فروش با فروش مشتریان عادی b2c تفاوت بسیاری دارد.درعملکرد خرید مشتریان، عواملی مانند: جنس،کیفیت،قیمت،برند و.. تاثیرگذار است.

اما در فروش رسمی ، تنها موضوعی که در نظر طرف مقابل قرار می گیرد، قیمت محصول و سودی است که برای سازمان به دست می آید.این نوع معامله تجاری به طور کاملا منطقی انجام می شود و برخلاف فروش به مشتریان ، احساسات به تنهایی کافی نیستند تا طرف مقابل را به همکاری وادار کنند.

در فروش سازمانی ، ارتباط مستقیم با مشتری وجود ندارد، به جای این که با افراد حقیقی در تماس باشید با کسب و کارها و سازمان ها در ارتباط هستید. این ارتباطات می توانند تاثیر زیادی بر روند رشد یا شکست شما داشته باشد.

در فروش سازمانی برای داشتن فروش موفق، اعتماد و شناخت مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. در این حالت ، برقراری ارتباطات موثر با دیگر کسب و کارها، مشاوره در زمینه بازاریابی و فروش سازمانی می تواند کمک شایانی کند.

فروش B2B یا فروش رسمی به کسب و کارهای بزرگ تر امکان می دهد تا روابط خود با مشتریان را گسترش دهند و به آرامی اعتماد آنها را جلب کنند. این نوع فروش با تمرکز بر معاملات بین دو کسب و کار، تراکنش های بزرگتر با خریداران متخصص تر، چرخه تایید جدی تر و طولانی تر را ایجاد می کند.

نکته: استراتژی های فروش b2b و b2c به طور کلی شبیه به هم هستند، اما در فروش B2B به دلیل ارزش و اندازه بزرگتر، اهمیت بیشتری دارد و اغلب با چالش های بیشتری همراه است.

مزیت های خرید و فروش سازمانی

حجم بالای فروش:در فروش عمده، حجم و مقدار سفارشات معمولا بالاتر از فروش به مشتریان حقیقی است. این مساله به فروشندگان این امکان را می دهد که از فروش بالاتر و درآمد بیشتری بهره مند شوند.

پایداری و پیش بینی : یکی از مزیت های بارز خرید و فروش رسمی ، پایداری بیشتر در حوزه تجاری است. زیرا که قراردادها معمولا برای دوره های زمانی طولانی تری بین سازمان ها انجام می شود. این وضعیت به فروشندگان این امکان را می دهد که سازماندهی خود را بر اساس سفارشات اخیر و قراردادهای بلند مدت تنظیم کنند.

ارتباط بلند مدت با مشتریان: در خرید و فروش سازمانی ، ارتباطات بلند مدت با مشتریان از اهمیت بسیاری برخوردارند. فروشندگان می توانند ارتباطات مفیدتری با مشتریان خود برقرار کرده و بازخوردهایی از آنها دریافت کنند.این ارتباطات ممکن است تعاملات تجاری را بهبود بخشیده و فرصت های فروش آینده را افزایش دهد.

افزایش شهرت و اعتبار:همکاری با سازمان های معتبر به فروشندگان کمک می کند تا شهرت و اعتبار خود را بهبود بخشند. این موضوع می تواند به شکل مستقیم به جلب کاربران جدید و افزایش فروش کمک نماید.

توسعه شبکه ارتباطی فروش سازمانی: این مبحث این امکان را فراهم می کند که فروشندگان شبکه ی قوی تری از تعاملات تجاری برقرار کنند. این شبکه ارتباطی می تواند منجر به فرصت های نو، داده های با ارزش و همکاری های آینده شود.

فرصت های تحقیق و توسعه:در فروش سازمانی، همکاری با سازمان های بزرگ می تواند در به دست آوردن فرصت های تحقیق و توسعه جدید کمک کند. این ارتباطات ممکن است به ارتقا محصولات و خدمات فروش منجر شود.

دسترسی به بازارهای جدید: همکاری در فروش عمده و رسمی به فروشندگان این امکان را می دهد که به بازارهای جدید وارد شوند. این اتفاق می تواند برای فروشنده فرصت های جدیدی را بازکند.

تعهدات مالی مستقیم:در فروش سازمانی، معمولا تعهدات مالی به صورت مستقیم و از طریق قراردادها صورت می گیرد. این امر به فروشنده اطمینان مالی بیشتری از همکاری با ارکان ها می دهد و از خطرات مالی کاسته می شود.

تفاوت فروش سازمانی با مویرگی چیست؟

فروش B to B یا فروش به سازمان ها با فروش به مشتریان نهایی B2C تفاوت های بسیاری دارد. اگر چه هر دو نوع فروش به فروش یک محصول یا خدمت به یک فرد متصل هستند، اما تجرییات نشان می دهند که این دو با هم تفاوت های بسیاری دارند. در این بین فرق بین فروش B2B و B2C می تواند چگونگی این تفاوت ها را روشن سازد.

در فروش سازمانی سعی می شود کالاهایی عرضه شوند که کسب و کارها بتوانند بهینه ترین تجربه خرید را با حداقل زمان و هزینه داشته باشید. بنابراین در فروش b2b، معاملات بیشتر بر اساس ارتباط منطقی و کمتر بر احساسات انجام می شود.

هزینه های مرتبط با فروش در بازار b2b ممکن است به شدت بالاتر از بازار b2c باشد. در حقیقت می توان گفت معاملات b2b به دلیل دخالت افراد و تصمیم گیرندگان بیشتر، نیازمند هزینه ها و ملاحظات بیشتری هستند. یکی از قابلیت های اصلی تفاوت بین فروش سازمانی و b2c در اینجاست که مشتریان ثابت در بازار b2b عمدتا نیازمند تجدید نظر موثر در سرمایه گذاری خود هستند تا ارزش افزوده و بازگشت سرمایه قابل توجیه را به اثبات برسانند.

معرفی انواع مختلف فروش B2B سازمانی

فروش محصولات کسب و کار

این نوع فروش شامل محصولاتی است که نیازهای کسب و کارها را برآورده می کنند، مانند تجهیزات اداری و کامپیوتری.

روش فروش در این حوزه به صورت معمولی شبیه به فرایند B2C است با این تفاوت که مراحل اضافی مانند گرفتن تاییدیه از سرپرست یا اجازه خرید وجود دارد.

محصولات گران تر و زمان فروش طولانی تری دارند و افراد بیشتری در فرایند خرید درگیر می شوند.

فروش اجزای مورد استفاده برای تولید

در این نوع فروش، اجزایی برای تولید محصولات خود کسب و کارها به یکدیگر فروخته می شوند.

فروش عمده به خرده فروشی

در این روش ، کسب و کارها به صورت عمده محصولات خود را به یک خرده فروشی می فروشند و سپس خرده فروشی محصولات را به مشتریان نهایی عرضه می کند.

فروش سرویس ها

در این دسته بندی،به جای محصولات فیزیکی، خدمات به مشتریان داده می شود.
مثلا:یک حسابرس مالیاتی که در زمینه مالیات کسب و کارها تخصص دارد.
شرکت های مشاوره کامپیوتری یا شبکه نیز به این دسته می پیوندند.

فروش سازمانی و رسمی فروشگاه اینترنتی آترامارت

فروشگاه اینترنتی آترامارت یکی از معتبرترین فروشگاه های اینترنتی است که در فروش های b2b وb2c فعالیت دارد. این فروشگاه اینترنتی در حال عرضه انواع لوازم دیجیتال و قطعات کامپیوتر به صورت رسمی و خرده فروشی است و آماده همکاری با سازمان ها و نهادهای دولتی و خصوصی است. شما می توانید در صورت داشتن هر گونه سوال یا مشاوره با شماره تماس: 02177602250 با داخلی 224 با کارشناس ما در آترا در ارتباط باشید.

سوالات متداول

فروش B to B یعنی چی؟

فروش سازمانی یا b2b در حقیقت فروش محصولات یا عرضه خدمات از یک سازمان به سازمان دیگر نامیده می شود. این نوع فروش با فروش مشتریان عادی b2c تفاوت بسیاری دارد.در عملکرد خرید مشتریان، عواملی مانند: جنس،کیفیت،قیمت،برند و.. تاثیرگذار است.

فروش سازمانی یعنی چه؟