آدرس دفتر مرکزی:
استان تهران، شهر تهران، خیابان شریعتی، سه راه طالقانی، جنب بانک ملی، کوچه محسنی، پلاک ۶، طبقه اول، واحد ۲، کد پستی: ۱۶۱۱۶۱۴۸۱۸
آدرس دفتر تحویل حضوری کالا:
استان تهران، شهر تهران، خیابان شریعتی، سه راه طالقانی، جنب بانک ملی، کوچه محسنی، پلاک ۶، طبقه چهارم، واحد ۸، کد پستی: ۱۶۱۱۶۱۴۸۱۸
داخلی انبار: ۴۰۰ و ۴۰۱
ساعت کاری شرکت:
از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:30 الی 17:00
پنج شنبه ها از ساعت:9:30 الی 12:00
تلفن تماس:
۰۲۱-۷۷۶۰۲۲۵۰
۰۲۱-۷۷۶۰۲۷۳۲
۰۲۱-۷۷۶۰۲۷۱۷
۰۲۱-۷۷۶۰۵۴۷۲
۰۲۱-۷۷۶۵۰۶۸۹
فکس:
۰۲۱-۷۷۵۰۵۱۸۲
ارسال سفارشات شهرستان:
حداکثر تا 48 ساعت کاری بعد از ثبت سفارش در سایت طبق انتخاب خریدار کالا تحویل پست ، تیپاکس ، باربری و... می گردد.
ارسال سفارشات تهران
حداکثر تا 24 ساعت کاری بعد از ثبت سفارش در سایت ، کالا توسط سیستم حمل و نقل آترامارت ارسال می گردد.
تحویل حضوری سفارشات تهران
حداکثر تا 24 ساعت کاری بعد از ثبت سفارش در سایت جهت هماهنگی و تحویل کالا حضوری تماس حاصل می گردد.
توجه: پنج شنبه ها نصف روز کاری محاسبه می گردد.
تماس با آترامارت
کاربر گرامی، امکان دارد سوال شما در قسمت «پرسش های متداول» وجود داشته باشد. لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با فروشگاه اینترنتی آترامارت، بخش «پرسش های متداول» را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
رسیدگی به انتقادها
مشتری گرامی، اگر انتقاد یا شکایتی از آترامارت دارید برای دریافت پاسخ در اسرع وقت، لطفا به آدرس Support@atramart.com ایمیل ارسال کنید.
در روزهای تعطیل رسمی، فروشگاه اینترنتی آترامارت هیچگونه پاسخگویی ، سرویس دهی و خدماتی ندارد.
ساعات پاسخگویی:
- شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:30 الی 17:30
- پنجشنبه از ساعت 9:30 الی 12:30
تغییر آدرس :
جهت تغییر آدرس مرسوله خود میتوانید از راه های ارتباطی ایمیل Support@atramart.com شماره تماس 02177602250 داخلی 203 و یا واتساپ 09022291939 اطلاع دهید و توجه داشته باشد امکان تغییر آدرس فقط در صورت اعلام شماره تماس ، آدرس دقیق پستی و کد ملی تحویل گیرنده امکان پذیر است.
:: توجه در صورت تغییر آدرس تحویل مرسوله خود ، ممکن است زمان تحویل کالا 24 تا 48 ساعت به تعویق افتد