تماس با ما

مهم - قابل توجه کاربران:
سایت از تاریخ ۲۶ اسفند ۱۳۹۵ تا روز دوشنبه ۱۴ فروردین ۱۳۹۶ تعطیل است.
کلیه سفارشات ثبت شده در این مدت، از روز
۱۵ فروردین ارسال خواهد شد.
هزینه ارسال کلیه سفارشات ثبت شده در این مدت
رایگان است.


تماس با آترا مارت
کاربر گرامی، امکان دارد سوال شما در قسمت «پرسش های متداول» وجود داشته باشد. لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با فروشگاه اینترنتی آترامارت، بخش «پرسش های متداول» را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

 

رسیدگی به انتقادها
مشتری گرامی، اگر انتقاد یا شکایتی از آترامارت دارید برای دریافت پاسخ در اسرع وقت، لطفا به آدرس hr@atramart.com ایمیل ارسال کنید.

در روزهای تعطیل رسمی، فروشگاه اینترنتی آترامارت هیچگونه پاسخگویی، سرویس دهی و خدماتی ندارد.

 

ساعات پاسخگویی:

- شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ١٨

- پنجشنبه از ساعت ۹ الی ١٣

 

زمان و روال ارسال کالا:

روزهای شنبه تا چهارشنبه:
- سفارشات قبل از ساعت ١٣، همانروز تا پایان وقت اداری
- سفارشات بعد از ساعت ١٣، در اولین روز کاری بعد

 

پنجشنبه:
- سفارشات قبل از ساعت ۱۲، همانروز تا پایان وقت اداری
- سفارشات بعد از ساعت ۱۲، در اولین روز کاری بعد (شنبه)

قبل از ارسال با شما تماس گرفته خواهد شد.

 

تلفن تماس و فکس:

۰۲۱-۷۷۶۰۲۲۵۰
 

آدرس دفتر مرکزی:
استان تهران، شهر تهران، خیابان شریعتی، سه راه طالقانی، جنب بانک ملی، کوچه محسنی، پلاک 6، طبقه 4، واحد 7

فرم تماس با ما